Efektívna verejná služba

Nepáči sa vám, aké platíme dane? (a aké ešte len budeme platiť po voľbách?)

Sú potrebné, okrem iného, na živenie toho, čo budem ďalej nazývať "verejná služba" a čo zhltne každý rok s vďakou veľmi veľa našich daní.

Pracujem s ľuďmi už dlho a viem, že dobrý a spoľahlivý výkon zaručí správna motivácia a stimulácia, nech ide o robotníka alebo generálneho riaditeľa.

Pozrime sa teda, ako by som si, zatiaľ idealisticky, predstavoval efektívnu verejnú službu?

Poslanci

• 50% ich príjmu by bolo závislých od prebytkového hospodárenia štátu (alebo zatiaľ od dodržania plánovaného znižovania deficitu)
• za vymeškané zasadania parlamentu by im bol príjem pomerne krátený až na úroveň minimálnej mzdy
• ospravedlnením by bola zahraničná cesta organizovaná NR SR alebo vládou SR a choroba spojená s PN, nič viac
• žiadne odstupné na konci mandátu - išli predsa do toho s vedomím, že je to "na dobu určitú"

Sudcovia a súdy

• 50% ich príjmu by bolo závislých od počtu prípadov vrátených na došetrenie vyšším súdom a zároveň od rýchlosti riešenia prípadov (počet potrebných pojednávaní podľa kategórie závažnosti prípadu, dĺžka riešenia prípadu až do vynesenia rozsudku, atď.)

Lekári

• naviazať ich hodnotenie zo strany zdravotných poisťovní VÝRAZNE na kvantitu a účinnosť prevencie (prehliadky, očkovania, poradne atď)
• penalizovať ich za choroby diagnostikované v neskorom štádiu, ťažko liečiteľnom alebo neliečiteľnom štádiu, pokiaľ nejde o nového alebo "dobrovoľne sa zanedbávajúceho" pacienta
• trvalé následky chorôb a úmrtia v dôsledku ich preukázanej nedbanlivosti by znamenali automaticky doživotný zákaz výkonu povolania

Železnice

• odmeňovanie v rámci železníc spojiť s:
  • počtom meškajúcich vlakov
  • výsledkom hospodárenia celej spoločnosti (je ich vlastne veľa alebo málo?)
  • výsledkom objektívneho a pravidelného prieskumu spokojnosti cestujúcej verejnosti

Daňový úrad

• odmeňovať za:
  • včasnosť a výšku výberu daní
  • vykonávanú preventívnu činnosť (poradensto, semináre, proaktívny kontakt s daňovým poplatníkom zo stany úradu)
  • objektívne zmeranú spokojnosť daňových poplatníkov zo službami úradu
• penalizovať za:
  • represívnu činnosť - pokuty a penalizácie - ktoré sú nutné len, ak nefunguje prevencia a pravidelná "drobná" kontrolná činnosť

Poviete si, že som idealista, a nebudete ďaleko od pravdy. Ale vŕta mi hlavou, prečo by sme mali platiť z našich daní a odmeňovať aj hádajúcich sa testosterónov v parlamente, aj železnice, keď im meškajú vlaky, sudcov, ktorí majú čas a daniarov, ktorí mnohí neporadia (najmä mimo BA)?

Doplňte ma a napíšte, kde všade by sme mohli nastaviť KPIs (indikátory plnenia kľúčových úloh) tak, aby sme za naše dane dostali službu. Vopred za to ďakujem.